Studienziel
Der Online-Studienkurs Qualitätsmanagement-Beauftragte/-r gibt einen Überblick über das moderne Qualitätsmanagement im Produktions- und Dienstleistungsbereich.
Die Studierenden werden befähigt, die geeigneten Verfahren, Methoden und Regeln des Qualitätsmanagements in allen Phasen der Entstehung eines Produktes oder in Dienstleistungsprozessen anzuwenden und an internationalen Normen und Standards orientierte Qualitätsmanagementsysteme in eine Betriebsorganisation einzugliedern.
Abschluss
QM-Beauftragte/-r (Zeugnis, Zertifikat)
Lehrinhalte
- Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Qualitätsmanagementsysteme nach ISO EN ISO 9001:2015
- Erweiterte Managementsysteme
- Zertifizierung von Managementsystemen
- Qualitätsaudit
- Quality Function Deployment
- Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
- Messgerätefähigkeitsuntersuchung
- QM bei Dienstleistungen und Dienstleistungsprozessen (D)
- Maschinenfähigkeitsuntersuchung (T)
- Prozessfähigkeitsuntersuchung (T)
- Statistische Prozesslenkung
- Stichprobensysteme
- Prozesssicherheit Entscheidungen für Dienstleister auf Basis statistischer Daten (D)
- Qualitätsmanagementverfahren in der Nutzungsphase (T)
Die mit (D) wie „Dienstleistung“ und (T) wie „Technik“ gekennzeichneten Lehrinhalte können von den Studierenden je nach Schwerpunktwahl alternativ belegt werden.
Art und Umfang des Materials
- 17 Online-Lehreinheiten mit ca. 580 multimedial aufbereiteten Webseiten
(ca. 40 Animationen, 100 Grafiken, 2 Stunden Audios, PDF-Dateien) - 1 Einsendeaufgabe
Nutzungsentgelt
(vorbehaltlich Kuratoriumsbeschluss)
1090,- Euro
Zielgruppe
- Ingenieur/-in oder
- Hochschulabsolvent/-in (natur-/wirtschaftswissenschaftliches Fachgebiet) oder
- Fachkraft für Qualitätstechnik (Berliner Hochschule für Technik, ehemals Beuth) oder
- Qualitätstechniker/-in (Berliner Hochschule für Technik, ehemals Beuth) oder
- Abgeschlossene Berufsausbildung und Berufspraxis im Qualitätswesen
Besonderheiten
- Online-Studium mit Betreuung der Teilnehmer/-innen im Lernraum (E-mail, Chat, Newsgroup)
- Demo-Version
